Apmokėjimas, pristatymas/atsiėmimas ir grąžinimas

Šios taisyklės galioja įsigyjant prekes (leidiniai, atspaudai, atvirukai ir kita) parduotuvėje shop.photography.lt.

Pirkimas, apmokėjimas

Pirkinius galite rasti pasinaudoję navigacija arba paieška.
Apmokėjimui galima rinktis žemiau išvardintus mokėjimo būdus.

  • Apmokėjimas banko kortelėmis
    Užsakymo anketoje suvesite reikiamus banko kortelės duomenis ir patvirtinsite, tada užsakymas bus iš karto apmokėtas.
  • Apmokėjimas grynais (atsiimant prekę mūsų galerijose)
    Šis būdas galimas tik pasirinkus prekių atsiėmimą mūsų galerijose Vilniuje.
    Čia taip pat galite atsiskaityti ir kortelėmis.

Pristatymas

  1. Jūsų atliktas užsakymas supakuojamas ir išsiunčiamas per artimiausią darbo dieną.
  2. Lietuvoje, Latvijoje ir Estijoje užsakymas pristatomas į Jūsų nurodytą pašto adresą arba pasirinktą siuntų operatoriaus paštomatą.
  3. Dažniausiai pristatymas Lietuvoje trunka 1–3 darbo dienas, kitose Baltijos šalyse 3–5 darbo dienas.
  4. Jei norite gauti prekes už Lietuvos ribų, prašome susisiekti su mumis el. paštu shop@photography.lt ir suderinsime siuntimo sąlygas, kurios priklausys nuo norimų leidinių, jų kiekio ir šalies, į kurią pageidaujama užsakyti prekes.

Atsiėmimas

  1. Pasirinkus prekių atsiėmimo būdą, užsakymus galima atsiimti kontaktų puslapyje nurodytais adresais.
  2. Užsakymas atsiėmimo vietoje bus laikomas 5 darbo dienas.

Gražinimas

Jeigu grąžinate nekokybiškas prekes (pvz., knygą pažeistu viršeliu), siuntimo išlaidas apmokėsime mes. Jeigu grąžinate kokybiškas prekes jų originalioje pakuotėje, siuntos išlaidas apmoka pirkėjas.

  1. Jeigu pageidaujate grąžinti įsigytą/-as prekę/-es, per 14 dienų (nuo prekės pristatymo dienos) susisiekite kontaktų puslapyje nurodytais būdais (e-paštu arba telefonu).
  2. Kaip numato Europos Sąjungos el. prekybą reglamentuojantys įstatymai, gavę grąžinamas prekes per ne vėliau kaip 14 d., grąžinsime Jums pinigus į nurodytą sąskaitą arba pakeisime prekę kita. Tuo atveju, jeigu Jūsų siuntai buvo taikomas transportavimo mokestis, prekių pristatymo išlaidos nebus grąžintos.
  3. Pinigai už grąžintas prekes visais atvejais pervedami tik į mokėtojo banko sąskaitą.
  4. Grąžinant prekes, būtina laikytis šių sąlygų:
    1. prekė turi būti nesugadinta, nenaudota ir nepraradusi prekinės išvaizdos.
    2. grąžinant prekę būtina pateikti jos įsigijimo dokumentą.
  5. Turime teisę nepriimti grąžinamų prekių, jei nesilaikote šiame puslapyje aprašytos prekių grąžinimo tvarkos.
  6. Grąžinant gautą ne tą prekę ir/ar nekokybišką prekė, įsipareigojame atsiimti tokias prekes ir jas pakeisti analogiškomis tinkamomis prekėmis.

Klausimai, nusiskundimai

Kilus neaiškumų, klausimų ar nusiskundimų, pirmiausiai siūlome kreiptis į mus kontaktų puslapyje nurodytais būdais (e-paštu, telefonu).

Neradus bendro sutarimo dėl elektroninėje parduotuvėje įsigytos prekės, galite pateikti prašymą arba skundą Europos elektroninio vartotojų ginčų sprendimo platformoje.